侵权投诉

投诉指引

流物平台高度重视知识产权保护。如果您认为平台上的内容侵犯了您的知识产权或其他合法权益，请按照以下指引提交投诉材料，我们将在收到合格投诉后尽快处理。

一、投诉材料要求

您的投诉通知应包含以下材料：

• 权利人身份证明：包括营业执照、身份证等有效身份证明文件的复印件。
• 权属证明：包括商标注册证、专利证书、著作权登记证书等能够证明您享有相关权利的材料。
• 侵权链接：提供涉嫌侵权内容的具体链接地址或位置信息。
• 侵权说明：详细说明涉嫌侵权的内容以及构成侵权的理由。
• 联系方式：包括联系人姓名、电话、邮箱、地址等。
• 真实性声明：声明投诉通知内容真实、准确，并承诺承担因虚假投诉产生的法律责任。

二、投诉流程

• 提交投诉：将投诉材料发送至我们的投诉邮箱或通过在线表单提交。
• 审核受理：我们将在收到投诉后3个工作日内完成材料审核，材料合格的予以受理。
• 处理措施：受理后，我们将根据情况采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
• 结果通知：处理完成后，我们将通过您留下的联系方式通知处理结果。

三、注意事项

• 请确保投诉材料真实、完整，虚假投诉可能承担法律责任。
• 恶意投诉或滥用投诉机制的，我们保留追究法律责任的权利。
• 被投诉方可以提交不侵权声明进行申辩。
• 我们对投诉材料中涉及的个人信息严格保密。

四、投诉方式

您可以通过以下方式提交投诉：

• 投诉邮箱：complaint@liuwu.com
• 投诉电话：400-888-8888
• 邮寄地址：请在邮件中注明"侵权投诉"